Atualizações de Julho: Tickets e Taxas %

Taxas e Tickets 🎫

Você agora pode adicionar taxas e tickets que serão cobradas do seu cliente durante o processo de checkout. Tickets, diferentemente de taxas, são cobrados apenas uma vez durante um determinado período de tempo enquanto que taxas são cobradas todas as vezes que o cliente faz uma compra. Ambas podem ser opcionais ou obrigatórias e podem ser configuradas de acordo com o seu negócio.

Vamos te explicar melhor aqui embaixo...👇

Taxas de serviço

O famoso 10% pelos serviços de atendimento do garçom. E não é porque o seu atendimento passou ser automatizado pelo cardápio digital que seus clientes vão se negar a pagar por ele, a gorjeta ou taxa de serviço funciona como uma gratificação, ou seja, é o cliente mostrando para o garçom que gostou de seu serviço e de como foi a satisfação dentro do estabelecimento.

No Brasil, a legislação nunca foi muito precisa sobre esse assunto, só que esse cenário mudou com a vigência da nova lei da gorjeta em 2017 em que não é obrigatório que os clientes paguem os 10%, e no cardápio da Eating Dots você pode colocar esse pagamento como opcional.

Ticket

Os tickets podem ser considerados o couvert artístico caso o seu estabelecimento tenha shows ao vivo. Os tickets são cobrados apenas uma vez durante um determinado período de tempo.

O couvert artístico é uma taxa paga pelo cliente pela apresentação artística executada no restaurante, no bar ou em outro estabelecimento comercial no qual ele estiver consumindo.

A cobrança do cuvert é legal e não há nada na legislação brasileira que proíba a cobrança do couvert artístico pelo dono do restaurante ou do bar. Mas é importante que o cliente seja informado da cobrança desde o momento em que entra no estabelecimento. Coloque placas que descrevam o horário da apresentação artística e a taxa a ser paga pelo couvert na porta e nas paredes do seu estabelecimento.

Se você tiver algum comentário ou sugestão sobre como a plataforma pode ajudá-lo a iniciar, administrar e expandir seus negócios, adoraríamos ouvi-lo.

Vá em Roadmap no admin da Eating Dots, veja no que nós estamos trabalhando e deixe a sua sugestão e você será o primeiro a saber quando estivermos trabalhando nos recursos sugeridos.

E se você ainda não tem o cardápio digital da Eating Dots, cadastre-se.